WhatsApp Business celebra sus 5 millones de cuentas

WhatsApp Business celebra sus 5 millones de cuentas

WhatsApp está de cumpleaños, pero no el app para consumidores que muchos conocemos y que actualmente suma más de 1,500 millones de usuarios activos al mes, sino la versión para empresas.

Facebook anunció este miércoles que su app para negocios, WhatsApp Business, ya tiene un año desde que se lanzó en enero de 2018, y que en estos 12 meses, unas 5 millones de empresas activaron una cuenta de negocios con el nuevo app.

whatsapp business

Para celebrar el primer aniversario, el equipo de WhatsApp Business lanzará algunas herramientas que actualmente existen en el app móvil, para la versión de la Web y escritorio.

Las funciones que harán el salto incluyen la habilidad de enviar mensajes compuestos por adelantado (por ejemplo, "gracias por contactarnos, pronto responderemos a tu mensaje"); el etiquetar los mensajes y contactos para organizar y encontrarlos mejor; y el poder administrar los chats usando filtros como "mensajes sin leer", "grupos" y "lista de anuncios generales".

La comunicación entre los negocios y los consumidores ha cambiado. Antes se hacía una llamada, mientras que ahora -- como es el caso con WhatsApp, Messenger, Skype -- se ha vuelto costumbre comunicarse a través de mensajes instantáneos.

Fuente: Cnet